Restitutiebeleid
Restitutiebeleid - 14 dagen
We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met je product, bieden we een terugbetalingsbeleid van 14 dagen onder de volgende voorwaarden:
In aanmerking komen voor een terugbetaling:
Het product moet binnen 14 dagen na de leveringsdatum worden geretourneerd.
Het product moet ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en in doorverkoopbare staat verkeren.
U moet een bewijs van aankoop overleggen (bestelnummer of ontvangstbewijs).
Hoe vraag ik een restitutie aan?
Neem binnen 14 dagen na ontvangst van het product contact op met onze klantenservice om de restitutieprocedure te starten.
Vermeld je bestelnummer en een korte beschrijving van de reden van de retourzending.
Zodra uw retouraanvraag is goedgekeurd, ontvangt u instructies over hoe u het product kunt retourneren.
Restitutieprocedure:
Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling naar de oorspronkelijke betaalmethode.
Afhankelijk van je betalingsprovider duurt het 7-10 werkdagen voordat de restitutie op je rekening staat.
Niet-terugbetaalbare artikelen:
Artikelen die gebruikt of beschadigd zijn of onderdelen missen.
Aangepaste of gepersonaliseerde producten.
Retourzending:
Je bent verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending, tenzij het artikel defect of onjuist is.
Als je vragen of zorgen hebt over ons restitutiebeleid, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We zijn er om je te helpen!
We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met je product, bieden we een terugbetalingsbeleid van 14 dagen onder de volgende voorwaarden:
In aanmerking komen voor een terugbetaling:
Het product moet binnen 14 dagen na de leveringsdatum worden geretourneerd.
Het product moet ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en in doorverkoopbare staat verkeren.
U moet een bewijs van aankoop overleggen (bestelnummer of ontvangstbewijs).
Hoe vraag ik een restitutie aan?
Neem binnen 14 dagen na ontvangst van het product contact op met onze klantenservice om de restitutieprocedure te starten.
Vermeld je bestelnummer en een korte beschrijving van de reden van de retourzending.
Zodra uw retouraanvraag is goedgekeurd, ontvangt u instructies over hoe u het product kunt retourneren.
Restitutieprocedure:
Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling naar de oorspronkelijke betaalmethode.
Afhankelijk van je betalingsprovider duurt het 7-10 werkdagen voordat de restitutie op je rekening staat.
Niet-terugbetaalbare artikelen:
Artikelen die gebruikt of beschadigd zijn of onderdelen missen.
Aangepaste of gepersonaliseerde producten.
Retourzending:
Je bent verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending, tenzij het artikel defect of onjuist is.
Als je vragen of zorgen hebt over ons restitutiebeleid, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We zijn er om je te helpen!
